🚚 Ücretsiz Kargo! ⚡ İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat! 💳 Vade Farksız 3 Taksit 🚚 Ücretsiz Kargo ⚡ İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat 💳 Vade Farksız 3 Taksit!
💳 Vade Farksız 3 Taksit!     💳 Vade Farksız 3 Taksit!     💳 Vade Farksız 3 Taksit!     💳 Vade Farksız 3 Taksit!    
🚚 Ücretsiz Kargo! İstanbul İçinde Aynı Gün Teslimat!     🚚 Ücretsiz Kargo! İstanbul İçinde Aynı Gün Teslimat!     🚚 Ücretsiz Kargo! İstanbul İçinde Aynı Gün Teslimat!    

Mesafeli Satış Sözleşmesi

  1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, Sarezza Gold internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Ticari Ünvan: [Sarezza Gold / ENES AYDIN]
Adres: [Bahçelievler mah. Yeşil sokak 1Y-A5/1 doktorlar sitesi Üsküdar İstanbul]
Telefon: [05362915744]
E-posta: [info@sarezzagold.com]
Web Sitesi: [www.sarezzagold.com]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Üsküdar/1121077970]

Alıcı Bilgileri

Ad Soyad: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat/fatura adresi esas alınır.
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası esas alınır.
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi esas alınır.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Eksik veya hatalı bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat gecikmeleri, yanlış teslimatlar veya iletişim sorunlarından Alıcı sorumludur.

  1. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Sarezza Gold internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği altın, pırlanta, bilezik, bileklik, kolye, yüzük, alyans, küpe, piercing, hızma, taşlı ürünler, kişiye özel üretim ürünler ve benzeri mücevherat ürünlerinin satışı, teslimi, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade şartları, garanti kapsamı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı, cayma hakkı istisnaları ve iade şartları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

  1. Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, modeli, ayarı, gramajı, taşı, ölçüsü, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı’nın sipariş sırasında onayladığı sipariş özeti ve fatura bilgilerinde yer almaktadır.

Sarezza Gold ürünleri kuyumculuk üretim standartlarına uygun olarak hazırlanır. El işçiliği, üretim tekniği, taş dizilimi, model yapısı ve ölçülendirme süreçleri sebebiyle ürünlerin gramajlarında ve ölçülerinde minimal farklılıklar oluşabilir.

Ürün açıklamalarında belirtilen gramaj ve ölçü bilgileri yaklaşık değerlerdir. Üretimden kaynaklanan küçük gramaj ve ölçü farklılıkları normal kabul edilir. Bu farklılıklar ürünün ayarını, niteliğini veya kalite standardını değiştirmez.

  1. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, Sarezza Gold internet sitesi üzerinden siparişini oluştururken Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır.

Alıcı, sipariş oluşturduğu anda ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı, cayma hakkının kullanılamayacağı haller ve iade koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Satıcı, siparişin alınmasından sonra siparişe ilişkin bilgileri Alıcı’ya elektronik ortamda iletebilir.

  1. Ödeme ve Fiyatlandırma

Ürünlerin satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu anda internet sitesinde yer alan ve Alıcı tarafından onaylanan fiyattır.

Alıcı, siparişin toplam bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile öder. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmayabilir.

Altın, pırlanta ve mücevherat ürünleri; altın kuru, döviz kuru, gramaj, pırlanta ve değerli taş piyasasındaki değişikliklerden etkilenebilen ürünlerdir. Siparişin onaylanmasından sonra piyasa koşullarında oluşabilecek değişiklikler, ürünün niteliğine ve ilgili mevzuata göre ayrıca değerlendirilebilir.

  1. Teslimat

Satıcı, sözleşme konusu ürünü Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine göndermekle yükümlüdür.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, üretim süreci, kişiselleştirme işlemi, ölçü ayarı, özel üretim niteliği, sertifikalandırma süreci ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Kişiye özel üretim, ölçü ayarı, isim/harf/rakam yazımı, özel tasarım, renk/kaplama değişimi, taş değişimi veya müşterinin talebine göre hazırlanan ürünlerde teslimat süresi standart ürünlere göre daha uzun olabilir.

Alıcı, teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, açılmış, yırtılmış, ezilmiş veya şüpheli görünen paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması ve durumun Sarezza Gold’a bildirilmesi gerekir.

  1. Sipariş İptali

Alıcı, siparişini iptal etmek istemesi halinde ürün kargoya teslim edilmeden önce Sarezza Gold müşteri destek hattı veya e-posta adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçmelidir.

Ürün henüz üretim, kişiselleştirme, ölçülendirme, özel hazırlık, sertifikalandırma veya kargolama aşamasına alınmamışsa iptal talebi değerlendirilerek sipariş iptal edilebilir.

Ancak müşterinin özel talebi doğrultusunda hazırlanan; isim, harf, rakam, özel yazı, özel ölçü, özel tasarım, zincir veya bileklik boyu ayarlaması, yüzük ölçüsü, renk değişimi, kaplama değişimi, taş değişimi veya ürün üzerinde müşteriye özel herhangi bir işlem yapılan siparişlerde, ürün hazırlık veya üretim sürecine alındıktan sonra iptal hakkı bulunmamaktadır.

Kişiye özel üretim veya özel ölçü işlemi başlatılmış ürünlerde, sipariş tamamlanmadan iptal talebinde bulunulsa dahi ürün Alıcı’ya özel hale geldiği için iptal ve iade talebi kabul edilmeyebilir.

  1. Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli satış yoluyla satın aldığı ürünlerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Sarezza Gold’a yazılı olarak, e-posta yoluyla veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki iletişim kanalları üzerinden bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma hakkı bildiriminin ardından ürünün, Satıcı tarafından bildirilecek iade adresine ve iade gönderim koşullarına uygun şekilde ulaştırılması gerekir.

Cayma hakkı; yalnızca iade şartlarına uygun, kullanılmamış, kişiye özel hale getirilmemiş, hijyen koruyucu unsurları bozulmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünler için değerlendirilir.

  1. Sarezza Gold’un Değerlendirme Hakkı

Sarezza Gold; altın, pırlanta, bilezik, bileklik, yüzük, piercing, küpe, kişiye özel üretim ve ölçü değişikliği yapılan ürünlerde iade ve cayma hakkı taleplerini; ürünün niteliği, kullanım durumu, tekrar satılabilirliği, hijyen durumu, sertifika ve belge bütünlüğü, piyasa dalgalanmasına bağlı değer değişimi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirme hakkını saklı tutar.

Bu değerlendirme, Alıcı’nın yasal haklarını ortadan kaldırmak amacıyla değil; kullanılmış, zarar görmüş, kişiye özel hazırlanmış, hijyen niteliği bozulmuş, değer kaybına uğramış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin haksız şekilde iade edilmesini önlemek amacıyla yapılır.

  1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı ve iade hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın özel isteği veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan ürünler, kişiye özel hale getirilen ürünler, isim, harf, rakam veya özel yazı eklenen ürünler, özel ölçü yapılan ürünler, ölçüsü değiştirilen ürünler, zincir veya bileklik boyu ayarlanan ürünler, yüzük ölçüsüne göre hazırlanan ürünler, renk, kaplama veya ayar değişikliği yapılan ürünler, taş değişimi yapılan ürünler ve Alıcı’nın talebi doğrultusunda standart satış formundan farklılaştırılan tüm ürünler iade kapsamı dışındadır.

Alyanslar, kişiye özel ölçülendirilen yüzükler, özel üretim kolyeler, isimli ve harfli ürünler, Alıcı’nın talebi doğrultusunda hazırlanan tasarımlar ve standart satış formundan farklılaştırılmış tüm ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Hijyen sebebiyle; küpe, piercing, tragus, helix, hızma, göbek piercingi ve benzeri vücutla doğrudan temas eden takılarda ambalaj, mühür, koruyucu paket veya hijyen bandı açıldıktan sonra iade kabul edilmez.

Altın, pırlanta ve mücevherat ürünleri; altın kuru, döviz kuru, gramaj, pırlanta ve değerli taş piyasasındaki dalgalanmalardan etkilenebilen ürünlerdir. Fiyatı piyasa koşullarına bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan ürünlerde cayma hakkı ve iade talepleri ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre ayrıca değerlendirilir.

Kullanılmış, takılmış, çizilmiş, ezilmiş, darbe almış, kimyasal maddeyle temas etmiş, parfüm, krem, deterjan, alkol, dezenfektan, deniz suyu, havuz suyu veya benzeri maddeler sebebiyle formu, rengi, parlaklığı ya da kullanım özelliği bozulmuş ürünler iade kapsamı dışındadır.

Ürün üzerinde Alıcı, üçüncü kişi veya farklı kuyumcular tarafından tamir, bakım, ölçü değişikliği, kaynak, parlatma, kaplama, taş müdahalesi veya herhangi bir kuyumculuk işlemi yapılması halinde ürün iade ve garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

  1. İade Koşulları

İade edilmek istenen ürünlerin; ürün kutusu, ambalajı, sertifikası, faturası, garanti belgesi, varsa hediye paketi ve ürünle birlikte gönderilen tüm evrak, aksesuar ve materyallerle birlikte eksiksiz olarak Satıcı’ya ulaştırılması gerekir.

İade talebi oluşturulan ürünlerin hiçbir şekilde kullanılmamış, takılmamış, çizilmemiş, ezilmemiş, darbe almamış, kopmamış, yamulmamış, formu bozulmamış, taşı düşmemiş, taşı gevşememiş, kimyasal maddeyle temas etmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekir.

Ürünün iade sürecinde kabul edilebilmesi için Alıcı’ya teslim edildiği andaki fiziksel ve ticari bütünlüğünü koruması gerekir.

Üründe kullanım izi, deformasyon, çizik, ezilme, darbe, parfüm, krem, alkol, dezenfektan, deterjan, deniz suyu veya havuz suyu kaynaklı renk ve parlaklık değişimi, kilit veya bağlantı deformasyonu, taş yuvası bozulması, belge eksikliği ya da ambalaj hasarı tespit edilmesi halinde iade talebi reddedilebilir.

  1. İade İnceleme Süreci

Satıcı’ya ulaşan her iade ürünü, kabul edilmeden önce kalite kontrol ve uygunluk incelemesinden geçirilir.

Bu incelemede ürünün kullanılmamış olup olmadığı, taş ve montür yapısı, kilit ve bağlantı noktaları, ölçü durumu, çizik, darbe, deformasyon izleri, hijyen koruyucu unsurların durumu, sertifika ve fatura bütünlüğü, ambalajın eksiksizliği ve ürünün tekrar satılabilirlik durumu değerlendirilir.

Ürünün iade şartlarına uygun olduğu tespit edilirse iade işlemi başlatılır.

Ürünün iade şartlarına uygun olmadığı tespit edilirse iade talebi reddedilir ve ürün Alıcı’ya geri gönderilir. Bu durumda ürün bedeli iade edilmez.

İade sürecinin kötüye kullanıldığının, ürünün kullanıldıktan sonra iade edilmeye çalışıldığının, ürün üzerinde değişiklik yapıldığının, sertifika veya ambalaj bütünlüğünün bozulduğunun veya ürünün Alıcı’ya teslim edildiği halinden farklı şekilde gönderildiğinin tespit edilmesi halinde Satıcı iade talebini reddetme hakkını saklı tutar.

  1. İade Bedelinin Ödenmesi

İade talebinin onaylanması halinde ürün bedeli, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde ilgili kredi kartına veya banka hesabına aktarılır.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak iade tutarının Alıcı’nın kredi kartına veya banka hesabına yansıması değişiklik gösterebilir.

Ürünün iade şartlarına uygun olmaması, kullanılmış olması, değer kaybına uğraması, kişiye özel hale getirilmiş olması, hijyen koruyucu unsurlarının açılmış olması veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmesi halinde bedel iadesi yapılmayabilir.

  1. İade Kargo Süreci

İade sürecinin başlatılabilmesi için Alıcı’nın öncelikle Sarezza Gold ile iletişime geçmesi ve iade yönlendirmesi alması gerekir.

İade şartlarına uygun ürünlerde, Sarezza Gold tarafından bildirilen anlaşmalı kargo firması ve gönderim kodu kullanıldığı takdirde iade kargo ücreti Sarezza Gold tarafından karşılanır.

Alıcı’nın Sarezza Gold tarafından belirtilen taşıyıcı dışında farklı bir kargo firması veya farklı bir gönderim yöntemi tercih etmesi halinde, gönderim sürecinde oluşabilecek kayıp, hasar, gecikme veya ek masraflardan Alıcı sorumludur.

İade gönderimlerinde ürünün güvenli şekilde paketlenmesi, tüm belge ve materyallerin eksiksiz eklenmesi ve kargo takip bilgilerinin saklanması Alıcı’nın sorumluluğundadır.

Ürünün Satıcı’ya ulaşmasına kadar geçen iade kargo sürecinde, ürünün zarar görmemesi için orijinal kutusu ve koruyucu ambalajı ile gönderilmesi gerekir.

  1. Altın, Pırlanta ve Değerli Taşlı Ürünler

Sarezza Gold’da satışa sunulan altın, pırlanta ve değerli taşlı ürünler; kuyumculuk standartlarına uygun olarak hazırlanmakta, kalite kontrol süreçlerinden geçirilmekte ve ürün özelliklerine göre fatura, sertifika ve gerekli belgelerle birlikte gönderilmektedir.

Pırlanta ve taşlı ürünlerde ürünün sertifikası, faturası, garanti belgesi, ürün kutusu ve ambalajı ürünün ayrılmaz parçalarıdır. İade sürecinde bu belgelerin eksiksiz şekilde gönderilmesi zorunludur.

Sertifikası, faturası, garanti belgesi, ürün kutusu veya ürünle birlikte gönderilen tamamlayıcı belgeleri eksik olan pırlanta ve taşlı ürünlerde iade talebi kabul edilmeyebilir.

Pırlanta ve taşlı ürünlerde; taş düşmesi, taş gevşemesi, tırnaklarda eğilme, montürde darbe izi, yüzeyde çizilme, ezilme, taş yuvasında bozulma veya kullanım kaynaklı deformasyon tespit edilmesi halinde ürün iade kapsamı dışında değerlendirilir.

Ürünün üretim kaynaklı bir hata içerip içermediği Sarezza Gold uzman ekibi tarafından yapılacak inceleme sonucunda belirlenir.

  1. Bilezik ve Bileklik Modelleri

Bilezik ve bileklik modellerinde ürün ölçüsü, bilek çevresi, zincir uzunluğu, kelepçe formu, ek bakla, kısaltma, uzatma veya özel ölçü talebi Alıcı isteğine göre hazırlanmışsa ürün kişiye özel hale gelmiş kabul edilir.

Bu nedenle özel ölçü yapılan, kısaltılan, uzatılan, ekleme yapılan, ölçüsü değiştirilen veya Alıcı’nın talebine göre düzenlenen bilezik ve bilekliklerde iade ve cayma hakkı kullanılamaz.

Standart ölçüde gönderilen ve herhangi bir kişiselleştirme yapılmamış ürünlerde iade talebi; ürünün kullanılmamış, çizilmemiş, ezilmemiş, kilit veya bağlantı yerlerinde deformasyon oluşmamış ve tüm kutu, sertifika, fatura ve gönderim içeriklerinin eksiksiz şekilde gönderilmiş olması şartıyla değerlendirilir.

Kilit sistemi, zincir bağlantıları, taş yuvaları veya bilezik formunda kullanıcı kaynaklı darbe, ezilme, zorlanma, takılma, kopma, kimyasal temas veya yanlış kullanım nedeniyle oluşan deformasyonlar iade ve garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

  1. Yüzük ve Alyans Modelleri

Yüzük modellerinde Alıcı’nın seçtiği parmak ölçüsüne göre yapılan hazırlıklar, ürünün kişiye özel hale gelmesine neden olabilir.

Bu nedenle standart ölçü dışında hazırlanan, ölçüsü değiştirilen, büyütülen, küçültülen, içine veya üzerine yazı yazılan, özel taş veya model değişikliği yapılan yüzüklerde iade ve cayma hakkı kullanılamaz.

Alyanslar genellikle kişiye özel ölçü, yazı veya tasarım tercihleriyle hazırlandığından iade kapsamı dışında değerlendirilir.

Standart ölçüde, herhangi bir kişiselleştirme yapılmadan gönderilen yüzüklerde iade talebi; ürünün kullanılmamış, çizilmemiş, ezilmemiş, taşı veya montürü zarar görmemiş ve tüm belge/ambalajları eksiksiz şekilde gönderilmiş olması şartıyla değerlendirilir.

  1. Küpe, Piercing, Hızma ve Hijyen Kapsamındaki Ürünler

Küpe, piercing, tragus, helix, hızma, göbek piercingi ve benzeri doğrudan vücutla temas eden ürünlerde hijyen koşulları önem taşımaktadır.

Bu ürünlerde koruyucu ambalaj, hijyen bandı, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsur açılmışsa ürün iade kabul edilmez.

Hijyen kapsamındaki ürünlerde iade talebinin değerlendirilebilmesi için ürünün koruyucu ambalajının açılmamış, ürünün denenmemiş, kullanılmamış, takılmamış ve tekrar satılabilir hijyen koşullarını koruyor olması gerekir.

  1. Garanti Kapsamı

Sarezza Gold ürünleri, üretim ve kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek Alıcı’ya ulaştırılır.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilebilmesi için ürün üzerinde Sarezza Gold dışında üçüncü kişi, kurum veya farklı kuyumcular tarafından herhangi bir müdahale yapılmamış olması gerekir.

Yanlış kullanım, darbe, ezilme, kopma, takılma, çekilme, sıkışma, kimyasal madde teması, parfüm, krem, deterjan, alkol, dezenfektan, deniz suyu, havuz suyu, uygunsuz saklama koşulları, kullanıcı kaynaklı deformasyonlar ve yetkisiz müdahaleler garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

Tamir, bakım veya inceleme gerektiren ürünlerde süreç, ürünün durumu ve kullanım şekli dikkate alınarak Sarezza Gold uzman ekibi tarafından değerlendirilir.

  1. Kötüye Kullanım ve Değer Kaybı

Sarezza Gold, iade ve cayma hakkı süreçlerinin kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla ürünleri detaylı inceleme hakkına sahiptir.

Ürünün kullanıldıktan sonra iade edilmeye çalışılması, özel gün veya organizasyon sonrası iade edilmesi, üzerinde kullanım izi bulunması, parfüm, krem veya kimyasal teması tespit edilmesi, ürünün Alıcı’ya teslim edildiği halinden farklı gönderilmesi, sertifika veya ambalaj bütünlüğünün bozulması, taş, montür, kilit veya bağlantı yapısında deformasyon olması, ürünün üçüncü kişilerce işleme tabi tutulması veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmesi halinde iade talebi reddedilebilir.

İade edilen ürünün değerinde Alıcı kaynaklı bir azalma, eksilme veya deformasyon tespit edilmesi halinde Sarezza Gold, mevzuattan doğan haklarını saklı tutar.

  1. Alıcı’nın Yükümlülükleri

Alıcı, sipariş oluşturmadan önce ürün açıklamalarını, ürün özelliklerini, gramaj ve ölçü bilgilerini, fiyatı, teslimat koşullarını, cayma hakkı şartlarını, cayma hakkının kullanılamayacağı durumları ve iade koşullarını okuyup anladığını kabul eder.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği teslimat ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.

Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ürünü kullanım talimatlarına, saklama koşullarına ve kuyumculuk ürünlerinin hassasiyetine uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Alıcı, iade sürecinde ürünü eksiksiz, hasarsız, kullanılmamış ve orijinal ambalajı ile göndermekle yükümlüdür.

  1. Satıcı’nın Yükümlülükleri

Satıcı, sipariş konusu ürünü sipariş bilgilerinde belirtilen niteliklere uygun olarak hazırlamak, kalite kontrol sürecinden geçirmek ve Alıcı’ya göndermekle yükümlüdür.

Satıcı, iade ve cayma hakkı taleplerini yürürlükteki tüketici mevzuatı, işbu sözleşme hükümleri ve ürünün niteliği çerçevesinde değerlendirmekle yükümlüdür.

Satıcı, iade şartlarına uygun olan ürünlerde, iade onaylandıktan sonra ürün bedelini Alıcı’nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

  1. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalık, yangın, grev, lojistik kesintiler, kargo firması kaynaklı aksaklıklar, teknik arızalar, internet altyapı sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hallerinde tarafların yükümlülükleri, mücbir sebep süresi boyunca askıya alınabilir.

  1. Kişisel Veriler

Alıcı’nın sipariş, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler; siparişin tamamlanması, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Sarezza Gold internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenir.

  1. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  1. Yürürlük

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını ve sözleşme hükümleriyle bağlı olduğunu kabul eder.

alışveriş sepeti0

Sepette ürün yok.